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有盏灯点亮百姓的心

2011-07-29 11:48:56 来源:《文学界.中国报告文学》杂志社 浏览:2393

有盏灯点亮百姓的心

——水乡片警王法金速写

郑天枝

2009年8月14日,第七届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京隆重举行。浙江省湖州市公安局吴兴区分局月河派出所民警王法金荣获全国“人民满意的公务员”荣誉称号,并受到了中共中央政治局常委、国务院总理温家宝,中共中央政治局常委李长春,中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平等党和国家领导人的亲切接见。当日晚,央视《焦点访谈》以《公务员的标杆》为题播放了对王法金的现场采访。本届大会上共有49人和31个集体当选全国“人民满意的公务员”、“人民满意的公务员集体”;王法金是央视《焦点访谈》播出的唯一一名个人代表。

这样的消息,在王法金的故乡——湖州引起了很大的反响,他是湖州人民的骄傲和自豪!

这是一条看似平常却又极为不平常的新闻:由公安部宣传局、中共湖州市委宣传部、湖州市公安局、中央新闻纪录电影制片厂联合摄制的彩色立体声故事片《民警王法金》于2008年11月21日在北京人民大会堂隆重首映,随后这部影片在全国公映……公安部党委委员、纪委书记、督察长祝春林看望全体主创人员。湖州市委书记、市人大常委会主任孙文友,中宣部文化艺术局局长杨新贵,公安部宣传局局长单慧敏,中央电视台副台长高峰,国家广电总局电影管理局副局长喇培康等领导出席首映式并致辞;市委常委、宣传部长胡菁菁主持首发式……

据我所知,以一个健在的民警为原型而拍摄的真人真事真名的电影,应该是“前所未有”的。一个普普通通的社区民警,何以能获得如此的殊荣?对此做一些深思,并探究出其中令人信服的意义,或许要远远超过影片故事的本身价值。

“有盏灯/点亮在群众心中/是一盏把爱倾注给群众的灯/‘点子警察’的名字/镌刻在群众的心碑上……”这是一位社区居民写给“点子警察”王法金的诗,他表达的是一种来自老百姓的心声。

《人民日报》2005年3月5日和6日连续在头版头条报道了王法金的典型事迹,用的是这样的标题:《“点子警察”——记浙江省湖州市公安局月河派出所民警王法金》。随后,《人民日报》又以《真情善待社区百姓》为题,对王法金为民爱民的事迹做了深入的报道。这样的荣誉,让人在称羡的同时,不免陷入深深的思索。

2004年9月25日,王法金被评为全国“我最喜爱的十大人民警察”,颁奖词这样写道:“警察常常因为‘勇敢’而受人尊敬,但他却因为‘点子’为群众爱戴。每一个小点子都来自他对人民警察职责的深刻理解,虽然平凡和琐碎,但这更需要勇气和创造。”

透过那些“点子”,人们看到的会是王法金一颗为民爱民的火热的心。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”王法金的那些让人称道的“点子”,那些让老百姓深深铭记的“点子”,都是来源于他对社区百姓的爱;他所做的每一件极其平凡的小事,恰恰是与老百姓生活休戚相关的事情。

说到“点子”,王法金真诚地笑了:“我在工作中琢磨出的那些点子,来源于社区老百姓的需要;也是源于社区民警的职责。”如今在文苑社区,王法金创立的“黄手帕工程”成为老百姓津津乐道的一件事。王法金了解到社区有些孤寡老人和特困户,家中没有装电话,遇到困难得不到及时救助,他就向这些家庭发放一块黄手帕,让他们一旦遇到困难需要帮助,就把黄手帕悬挂在窗口或阳台的醒目位置,他和巡逻队员、社区干部看到后就会立即上门解难扶困。“黄手帕”飘拂起的暖风,把王法金对老百姓的情与爱,送到了老百姓的心坎里。为了加强社区流动人口的动态管理,他请教行家然后自己动手设计了一个“六位代码”的数据库,鼠标一点,所要查找的流动人口情况便会一目了然。

王法金坦言:“群众的事无小事。作为一名社区民警,保一方平安,得一方民心,说起来容易,做起来并不一定难,但是要长期坚持下去,就会有一定的难度。尽心尽职尽责,为老百姓办实事办好事,做老百姓的贴心人,扎根于百姓之中,才能得到百姓的信任与拥护。”从点滴做起,从老百姓最需要的地方做起,这是王法金开展社区工作的最基本的着眼点和立足点。

在文苑社区工作近十年,王法金随身携带的记事本已经有好几十本了。这些记事本里面,记下的都是老百姓需要解决或求助的事情,诸如张家的车库门锁坏了、李家的下水管堵塞了、赵家养的宠物不见了、王家的孩子入学需要协调、吴大妈的病要联系专家门诊……这几十册记事本所记下的那些事情,不管分类分外,他都会想方设法帮助解决,因为这些琐碎的事,在王法金的眼里却都有着举足轻重的意义。在他看来,社区民警时刻把老百姓放在心中,老百姓的心中也会装着社区民警;社区民警只有时刻牢记“以民为本”的理念,才能真正实现社区警务工作的目标和意义。老百姓是水,民警是鱼,“鱼”只有满腔热忱地投身“水”的怀抱,才能做到如鱼得水。

说到他随身携带的“小本子”,王法金向我说起了一件至今仍让他感到非常幸福的事:2005年金秋,王法金作为全国公安一级英模到北京出席表彰大会,受到了党和国家领导人的亲切接见。期间,时任中共中央政治局委员、书记处书记、国务委员、公安部部长周永康接见了王法金,并握着他的手亲切地问道:“法金,你小本子带来了没有?”王法金从口袋里掏出记事本让部长看,周部长很高兴地在王法金的小本子上签名留念。时任公安部政治部副主任孙永波在小本子上题了“依法成金”四个字……

时至今日,王法金在文苑社区工作近十年,他所做的那些事在别人看来都是“小事”,而正是这些小事,播撒着一名社区民警对老百姓的挚爱与真情。时任湖州市委常委、公安局长叶寒冰曾说过一句非常经典的话:“王法金的内心深处有一种深厚的老百姓情结。”

王法金自己常说这样一句话:我是人民警察,更是一名共产党员,什么时候都要像对待自己的亲人那样对待社区老百姓。他是这样说的,更是在平凡的岗位上努力实践着自己的诺言。

郑某曾先后3次被劳改,是王法金的帮扶对象。自从2002年9月他被查出患了膀胱癌后,妻子离他而去,亲人也疏远了他,当时他万念俱灰一心求死。王法金发现后,多次找他促膝谈心,给了他坚强活下去的信心和勇气。之后,王法金多方联系帮助他解决生计问题,还设法为他争取到了享受低保的待遇……这一切,让这个年过四旬的汉子哭了:“我是个坐过牢的人,又是个身患癌症的人,可是王警官对我胜过亲人,这份恩情是我一辈子都报答不尽的啊!”

王玉萍是文苑社区居民,现在一家早点店做临时工。丈夫患有严重的高血压且下岗在家,不能干重活;17岁的女儿患有先天性脑瘫。一家人全靠王玉萍在外打零工养家糊口,生活的困难可想而知。了解到这一情况后,王法金心急如焚,忙不停蹄为王玉萍一家的生计奔波——到有关部门疏通盖章、催办救济金、又为她争取到了最低生活保障。此后,他常常念叨这一家的困难,跑附近的大单位搭桥引线,引来了帮困结对的单位……如今,王法金一有空,就常去看望他们,还常给晶晶带去礼物。

居民冯小芬因患红斑狼疮丧失劳动能力已有十余年,每月高额的医药费用使她不堪重负,甚至产生过轻生的念头。王法金知道后,多次上门帮助她解决一些实际困难,鼓励她重新扬起生活的风帆。他不仅自己带头捐款,还发动社区群众伸出援助之手。说起这些,冯小芬充满感激之情:“王警官自家的生活条件也不好,他却想尽办法帮助我们,遇上这么一个好人,再难我们也有希望……”

像这样的例子,不胜枚举啊!在文苑社区,到底有多少人得到过王法金的帮助,恐怕真的难以说得清楚。记得我在警校工作时,适逢全省的社区民警在这里培训,校方邀请王法金做报告,王法金关于如何做好社区民警的经验,得到了学员的广泛认同,他们从王法金的身上,看到了自己的不足,也找到了学习的方向。

近十年来,没有人知道王法金到底调解了多少次纠纷,帮教转化了多少失足青少年,为老百姓做了多少件好事实事;但王法金随身带着的记事本——几十本的记事本,上面记载的那些老百姓的家事、小区里的烦心事、杂事,都已经一一落实了。翻阅着这些记事本,让人内心如潮水奔涌。

前不久,我与王法金有了一次促膝长谈。他的开诚布公,他的对自己生活在鲜花掌声之中的那份淡然,他的那种不断进取的精神,他的持之以恒为老百姓办实事办好事的可贵品质,都让我感动着。

现任月河派出所所长顾明华的一席话,让我记忆犹新:王法金很用心做事、很热心做事;他心地善良,有强烈的社会责任感和正义感。走近他,你才能了解他;走进他的内心世界,你就会被深深地感动着。顾所长还说了他与王法金相处一年多时间的亲身感受,他用三种状态来形容:学习着,感动着,努力着……

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